いつも北九州片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、北九州市八幡西区にて不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



ご不要になられた不用品を処分したいと思われたお客様。
あらかたまとめられたのですが、あまりにも量がありお困りだったそうです。
小さな物でも量がありますと、途端に処分が困難になりますよね・・・。

今回のお客様は「一部床が抜けそうな場所があるんです。そういった状況でも対応できるんですか?」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが現場を見て相談させて頂きますとお答えしたところ、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
衣類のまとめ作業も手伝っていただきありがとうございました。
助かりました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

北九州片付け110番