いつも北九州片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、門司区で不用品(整理タンス、鏡台、収納棚)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



不要になった家財道具の処分をお考えのお客様。

市の回収は、月に1回しかないのにもう先週過ぎてしまって…とご相談がありました。

月に1回しかないと、タイミングを逃してしまうと困りますよね><

お電話で「アパートの外まで出しておいた方がいいですか?」とご相談頂き、運び出しは不要な旨をご案内致しました。

「希望日に来てくれる」「運び出しの必要がない」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
また3週間くらい待たないといけないかと困ってたので、希望日に来てくれて良かったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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