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本日は、北九州市にて仏壇の処分にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



ご不要になられた仏壇を処分しようとしたお客様。
ですが処分しようにも処分方法が分からずお困りだったそうです。
仏壇は行政でも取り扱っていないですし、処分に気を遣いますよね・・・。

今回のお客様は「20日にお願いしたいのですが・・・」とお困りの様子でお電話を下さいました。
弊社スタッフが日程を調整致しますと、ご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
処分方法が分からなかったので大変助かりました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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