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いつも北九州片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、八幡西区で不用品(折り畳みベッド、ソファーベッド)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



不要になったベッドの処分をお考えのお客様。

意外に大きくて運ぶのも大変だし、市の回収だと月に1回しかなくて、予定が合わないんです…とご相談がありました。

月に1回ですと、予定を合わせるのはなかなか大変そうですよね><

お電話で「出来れば、土日で回収に来てほしいのですが…」とご相談頂き、ご希望の日にお伺い出来ることをご案内致しました。

「希望日に来てくれる」「運び出しの必要がない」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
土日で対応してくれたので、都合がつけやすく良かったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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