いつも北九州片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、北九州市小倉北区でごみ屋敷整理に伴う粗大ゴミ(テレビ、洗濯機、布団など)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


大量の不用品ご処分をお考えのお客様。

お電話で今遠方の県外に住んでいて立ち合いが出来ないんですとご相談がありました。

お話をお伺いすると、引っ越し前のお部屋をそのままにしてしまい、
粗大ゴミや家庭ごみが残っている状態にしてしまったそうです。

遠方にお住まいの場合、ご自身で片付けってなかなかできないですよね＞＜

お電話で「立ち合いなしでもお願い出来ますか？」とご相談頂き、
立ち合いなしで片付け作業から対応出来る旨をご案内致しました。

今回は一度物量も多そうでしたので現地見積りをご提案。
実際はお客様が思われているより量が少なかった為、料金も抑えてご案内する事が出来ました。

作業完了のご連絡をし、お客様もご安心頂けたようです。

[お客様からの感想]
県外に住んでおり、自分ではどうしようもなかったので
依頼出来て助かりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ はい
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

北九州片付け110番
不用品回収作業担当　おぎた